答：SwiFax网络传真是利用网络来发送和接受传真文件。在网络传真的用户端，用户是利用网络将传真文件提交到网络传真系统平台，平台根据用户设置自动将文件通过通信线路发送到接收端。利用网络传真，用户可以实现随时随地收发传真。 普通传真机必须将文件打印后再发送，而且在发送和接收时遇到占线的情况，只能等待。 而网通网络传真可以实现无纸化收发传真，可以大量节约办公费用，发送传真时只需上传文件指定好设置由系统来管理发送，从而节省人力。

答：SwiFax传真业务采用预付费方式，您在使用过程中可以随时在您的个人账户下查看账户的余额和扣费明细。

答：SwiFax传真系统采取了符合工业标准的编码和压缩技术，所有通过传真通发送的电子文档是不会产生失真的。

答： 我们发送的是传真，不是邮件，是需要按正常资费收费的。

答： 不会，我们的SwiFax传真系统可以自动转换多种文件格式，如 doc、xls、pdf、html、tif、txt、jpg 、gif、jpeg、bmp、png等格式的文件，您上传的文件只要符合上述文件格式即可。

答： 用SwiFax传真发送一份 A4 纯文字的传真，根据对方接收传真机的不同，大约用 50-80 秒左右。

答： 和所有的邮件服务的隐私策略相同，第三方是极难截取用户的信息的。同时，对于发传真来讲，用SwiFax传真系统更是作了特别处理，当传真外发请求结束后，用户提交的传真文件用户可以手动删除，在服务器上是不会留任何副本的。